FAQ
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  • Dans combien de temps recevrai-je une réponse après avoir envoyé une demande ?

    Nous apprécions chaque demande et répondrons dans les 12 heures suivant la réception de votre demande.

  • Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

    Nous sommes une société de fabrication et de commerce intégrée avec des usines partenaires stables et de haute qualité. Les clients nous choisissent pour nos capacités de résolution de problèmes et notre service haut de gamme.

  • Quels produits proposez-vous principalement ?

    Nous sommes spécialisés dans la production de bougies parfumées et de diffuseurs à roseaux, y compris les accessoires de bougies associés.

  • À quoi servent principalement vos produits ?

    Nos produits sont largement applicables et adaptés à diverses occasions telles que l'utilisation personnelle à domicile, les cadeaux d'entreprise, les décorations de mariage, etc.

  • Soutenez-vous la personnalisation ?

    La fabrication personnalisée est au cœur de notre activité. Nous sommes capables de développer et de produire des produits basés sur les dessins ou les échantillons que vous fournissez.

  • Quelle est votre capacité de production ?

    Nous exploitons 4 lignes de production avec une capacité de production quotidienne allant jusqu'à 50 000 bougies.

  • Quelle est la taille de votre entreprise et la structure de votre équipe ?

    Nous avons actuellement 15 employés.

  • Comment assurez-vous la qualité des produits ?

    Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité complet tout au long du processus de production. Chaque étape est inspectée avant de passer à la suivante, et les produits finis font l’objet d’une inspection finale conformément aux exigences des clients et aux normes internationales.

  • Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

    Les conditions commerciales (telles que FOB, CIF, etc.) seront confirmées lors de la cotation. Pour la production de masse, nous exigeons généralement un acompte de 30 %, le solde étant payé contre la copie du connaissement. Nous acceptons principalement T/T.

  • Comment organisez-vous l'expédition ?

    Nous sommes situés à proximité du port de Ningbo et utilisons principalement le fret maritime pour sa commodité et son efficacité. Pour les livraisons urgentes, nous pouvons également organiser des expéditions aériennes via les aéroports de Ningbo ou de Shanghai.

  • Vers quels marchés exportez-vous principalement ?

    Nos produits sont exportés vers plus de 30 pays et régions à travers le monde, dont les États-Unis, l'Allemagne, le Japon, l'Espagne, l'Italie, le Royaume-Uni, la Corée du Sud, l'Australie et le Canada, entre autres.